0
Kurv: 0,00 DKK
Find produkt
 
gaver til mænd tshirts Alle julegaver kan byttes indtil 30. januartshirt gaverBestil i god tid så juleposten kan nå fremkalendergave tshirts

Levering, bytte og retur

Her kan du finde info om leveringsmetoder, leveringstid, bytning af produkter og returnering ved fortrydelse.
 

Levering


Alle ordrer bliver afsendt enten fra vores kæmpe centrallager i England, som dækker hele Europa markedet, eller fra vores lidt mindre danske nærlager, som dækker hele det nordiske marked. De danske leveringer er ofte fra dag til dag mens leveringer fra England typisk tager 3-4 dage. 

Vi sender med Post Danmark og GLS og typisk kan pakkerne lægges i din postkasse hvis du ikke er hjemme. Hvis pakken ikke kan være i postkassen anmeldes den og kan afhentes i nærmeste posthus eller pakkeshop.

Skulle en vare være udsolgt giver vi straks besked om at pakken kan blive lidt forsinket og hvornår den forventes at kunne ankomme.

Vi har ikke butik på vores danske adresse men kun kontor og administration. Det er derfor ikke muligt at afprøve eller se produkterne her og heller ikke at afhente pakker.
 

Bytte


Det er ærgeligt når man modtager den forkerte størrelse t-shirt og skal bytte den. Derfor kan du altid spørge vores kundeservice hvis du er i tvivl om størrelserne og selvfølgelig checke vores måleskemaer og størrelsesguides

Men alligevel får man desværre nogen gange købt en forkert størrelse og i de tilfælde bytter vi selvfølgelig med et smil, f.eks. til en anden størrelse eller et andet design.

Sådan gør du ved bytning af en eller flere af varerne:
  1. Send varen retur til vores adresse (DreamZZZ.dk, Slagelse Landevej 116, 4241 Vemmelev). Vedlæg din faktura eller ordrebekræftelse, så der ikke er tvivl om hvem pakken er fra.
  2. Bestil den vare du vil modtage i stedet på webshoppen www.DreamZZZ.dk. I notatfeltet i indkøbskurven skriver du "Modregn returvarer". Du betaler ordren med dit betalingskort - der vil ikke blive hævet noget - beløbet bliver kun reserveret.
  3. Når varen kommer retur fratrækker vi varens værdi i den nye bestilling, så du kun ender med at betale fragtgebyret.
Ved returnering af en vare skal den altid være ubrugt og i præcis samme stand som da du modtog den. Varen må godt prøves på for at finde ud af om størrelsen er korrekt og passer til dig. Men varen må ikke have været taget i brug, være beskadiget, vasket eller tørret eller lugte f.eks. af fugt, tobaksrøg eller andet, som gør varen usælgelig til andre kunder. Varen skal returneres i ubeskadiget emballage så den kan gensælges. Alle mærkater og labels skal følge med. Varens originale emballage må ikke bruges som ydre emballage, men skal pakkes ind i en kasse eller kuvert. 


Retur


Forbrugere har altid mulighed for at fortryde et køb i 14 dage og sende varerne retur. Læs meget mere om reglerne på vores købsvilkår side.

Vil du fortryde købet af en eller flere af varene gør du således:
  1. Send det ubrugte produktet retur til vores lager - DreamZZZ.dk, Slagelse Landevej 116, 4241 Vemmelev.
  2. Vedlæg din faktura eller ordrebekræftelse, så vi ved at pakken er fra dig. Noter på papiret at købet fortrydes.
  3. Vi returnerer varens pris på det betalingskort som oprindeligt blev brugt.
Ved returnering af en vare skal den altid være ubrugt og i præcis samme stand som da du modtog den. Varen må godt prøves på for at finde ud af om størrelsen er korrekt og passer til dig. Men varen må ikke have været taget i brug, være beskadiget, vasket eller tørret eller lugte f.eks. af fugt, tobaksrøg eller andet, som gør varen usælgelig til andre kunder. Varen skal returneres i ubeskadiget emballage så den kan gensælges. Alle mærkater og labels skal følge med. Varens originale emballage må ikke bruges som ydre emballage, men skal pakkes ind i en kasse eller kuvert. 
 

Med venlig hilsen
    Teamet bag DreamZZZ